Avaliação da implementação-piloto de uma intervenção organizacional em estresse ocupacional: pesquisa-ação em uma escola da rede pública sul-mineira

Abstract

O presente estudo teve como objetivo geral avaliar o processo e os efeitos da implementaçãopiloto de uma intervenção organizacional em estresse ocupacional, previamente desenhada a partir de estressores identificados entre docentes de uma escola da rede estadual de ensino da região sul-mineira. A fim de cumpri-lo, a dissertação se encontra estruturada em dois artigos. O objetivo do primeiro artigo consiste na avaliação de processo e efeito de uma implementaçãopiloto de intervenção organizacional para o gerenciamento do estresse junto aos docentes de uma escola da rede estadual de ensino na região sul-mineira, visando mitigar um dos estressores destacados como mais desafiadores da prática docente pelos pesquisados, que corresponde à apatia e desinteresse dos alunos em sala de aula. Como resultados, a avaliação do processo indicou que a maioria dos fatores de implementação atendeu aos requisitos de uma implementação bem-sucedida, sendo eles: a iniciação, a avaliação de risco, a adequação dos planos de ação, o envolvimento das pesquisadoras, o contexto, a sustentabilidade e a generalizabilidade. Por outro lado, como fatores que não atenderam plenamente aos critérios estabelecidos para o sucesso da implementação, têm-se a fidelidade, a aceitação e prontidão para mudanças, o comprometimento dos gestores, o envolvimento dos trabalhadores e a comunicação e informação. No que se refere à avaliação do efeito, a intervenção foi percebida como viabilizadora de mudanças comportamentais entre os estudantes, promovendo melhoria da autoeficácia e da resiliência social entre os mesmos, com mudanças percebidas nas perspectivas de atuação por parte dos docentes, gerando, ainda desdobramentos em termos de iniciativas que foram incorporadas pelos atores institucionais a partir das ações desenvolvidas na intervenção. O segundo artigo teve como objetivo avaliar, na perspectiva dos discentes participantes, os efeitos de uma capacitação voltada ao desenvolvimento de habilidades socioemocionais e à aproximação dos alunos com o espaço acadêmico. Os resultados indicam que a capacitação só gerou efeitos em termos de melhoria da percepção de autoeficácia e resiliência para os estudantes do 3º ano, não tendo produzido efeito aos estudantes do 2º ano. Essas mudanças, no que diz respeito à autoeficácia, se deram, mais especificamente, na autoeficácia acadêmica e na autoeficácia em ações pró-ativas, e com relação à resiliência, na dimensão relacionada à independência e determinação. Observou-se ainda, após a capacitação, aumento no número de estudantes que afirmaram pretender ingressar no ensino superior após a conclusão do ensino médio, tanto do 2º como do 3º ano. Diante disso, verificou-se que os fatores contextuais, como o momento formativo, o nível de engajamento, o tamanho das turmas, os intervalos maiores entre os encontros de realização e as demais condições de implementação, podem ter influenciado os diferentes efeitos da capacitação entre as turmas. Os resultados distintos podem ser compreendidos tanto pelas características específicas entre as turmas quanto pela ausência de plena fidelidade ao desenho inicialmente planejado para a realização das ações (e.g., Oliveira, 2025). Por fim, conclui-se que a capacitação se mostra uma estratégia promissora para o fortalecimento de crenças de autoeficácia e de aspectos da resiliência, bem como para ampliação das perspectivas educacionais dos estudantes.