Mestrado em Gestão Pública e Sociedade

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Avaliação da implementação-piloto de uma intervenção organizacional em estresse ocupacional: pesquisa-ação em uma escola da rede pública sul-mineira
(2026-05-25) Freitas, Jullya de Faria Pereira; Carvalho, Virgínia Donizete de; Sant’Anna, Anderson de Souza; Campos, Carla Leila Oliveira
O presente estudo teve como objetivo geral avaliar o processo e os efeitos da implementaçãopiloto de uma intervenção organizacional em estresse ocupacional, previamente desenhada a partir de estressores identificados entre docentes de uma escola da rede estadual de ensino da região sul-mineira. A fim de cumpri-lo, a dissertação se encontra estruturada em dois artigos. O objetivo do primeiro artigo consiste na avaliação de processo e efeito de uma implementaçãopiloto de intervenção organizacional para o gerenciamento do estresse junto aos docentes de uma escola da rede estadual de ensino na região sul-mineira, visando mitigar um dos estressores destacados como mais desafiadores da prática docente pelos pesquisados, que corresponde à apatia e desinteresse dos alunos em sala de aula. Como resultados, a avaliação do processo indicou que a maioria dos fatores de implementação atendeu aos requisitos de uma implementação bem-sucedida, sendo eles: a iniciação, a avaliação de risco, a adequação dos planos de ação, o envolvimento das pesquisadoras, o contexto, a sustentabilidade e a generalizabilidade. Por outro lado, como fatores que não atenderam plenamente aos critérios estabelecidos para o sucesso da implementação, têm-se a fidelidade, a aceitação e prontidão para mudanças, o comprometimento dos gestores, o envolvimento dos trabalhadores e a comunicação e informação. No que se refere à avaliação do efeito, a intervenção foi percebida como viabilizadora de mudanças comportamentais entre os estudantes, promovendo melhoria da autoeficácia e da resiliência social entre os mesmos, com mudanças percebidas nas perspectivas de atuação por parte dos docentes, gerando, ainda desdobramentos em termos de iniciativas que foram incorporadas pelos atores institucionais a partir das ações desenvolvidas na intervenção. O segundo artigo teve como objetivo avaliar, na perspectiva dos discentes participantes, os efeitos de uma capacitação voltada ao desenvolvimento de habilidades socioemocionais e à aproximação dos alunos com o espaço acadêmico. Os resultados indicam que a capacitação só gerou efeitos em termos de melhoria da percepção de autoeficácia e resiliência para os estudantes do 3º ano, não tendo produzido efeito aos estudantes do 2º ano. Essas mudanças, no que diz respeito à autoeficácia, se deram, mais especificamente, na autoeficácia acadêmica e na autoeficácia em ações pró-ativas, e com relação à resiliência, na dimensão relacionada à independência e determinação. Observou-se ainda, após a capacitação, aumento no número de estudantes que afirmaram pretender ingressar no ensino superior após a conclusão do ensino médio, tanto do 2º como do 3º ano. Diante disso, verificou-se que os fatores contextuais, como o momento formativo, o nível de engajamento, o tamanho das turmas, os intervalos maiores entre os encontros de realização e as demais condições de implementação, podem ter influenciado os diferentes efeitos da capacitação entre as turmas. Os resultados distintos podem ser compreendidos tanto pelas características específicas entre as turmas quanto pela ausência de plena fidelidade ao desenho inicialmente planejado para a realização das ações (e.g., Oliveira, 2025). Por fim, conclui-se que a capacitação se mostra uma estratégia promissora para o fortalecimento de crenças de autoeficácia e de aspectos da resiliência, bem como para ampliação das perspectivas educacionais dos estudantes.
Acesso aberto (Open Access)
Como reduzir os estressores percebidos pelos docentes em uma escola pública estadual?: delineamento coletivo de uma intervenção organizacional de gerenciamento do estresse ocupacional
(2025-07-28) Oliveira, Larissa Almeida; Carvalho, Virgínia Donizete de; Campos, Carla Leila Oliveira; Carlotto, Mary Sandra
O objetivo deste estudo é elaborar, de forma participativa, o desenho de uma intervenção organizacional de gerenciamento do estresse ocupacional, voltada à minimização dos principais estressores percebidos por docentes em uma escola pública da rede estadual de ensino, com base em evidências obtidas por meio de uma revisão sistemática da literatura. Para cumpri-lo, esta dissertação foi organizada a partir da apresentação de dois artigos. O primeiro teve como objetivo levantar e analisar sistematicamente a literatura sobre intervenção organizacional em gerenciamento do estresse ocupacional, com vistas a apreender o panorama geral sobre as pesquisas no tema, publicadas no período de 2005 a 2024, e disponíveis nas bases de dados Scopus e Web of Science. Os resultados da análise dos 37 estudos que formam o corpus da revisão indicaram que a produção científica internacional sobre a temática está crescendo, apresentando maior volume de produção no período de 2015 a 2024, com destaque para os anos de 2020 e 2022. A maioria desses trabalhos foi realizada na Suécia, Holanda e Reino Unido. Houve predominância dos estudos teórico-empíricos. Dentre os que abordaram procedimentos de intervenção, grande parte focou na etapa de avaliação da intervenção organizacional, com predomínio da avaliação do efeito da intervenção, tanto exclusivamente quanto combinado com a avaliação do processo, e em menor número, apenas da avaliação do processo. O segundo artigo teve como objetivo discutir e delinear uma intervenção organizacional de gerenciamento do estresse ocupacional docente, junto aos atores institucionais de uma escola pública da rede estadual de ensino, partindo de um levantamento dos estressores laborais previamente identificados em estudo anterior realizado na referida instituição, sendo eles a apatia e o desinteresse dos alunos, as dificuldades nas relações com os estudantes, as expectativas frustradas na atuação profissional e a sobrecarga de tarefas. O estudo contou com a participação voluntária de doze docentes atuantes no ensino médio, dois supervisores, a vice-diretora e a diretora da escola. Os resultados da análise de conteúdo das propostas levantadas em reuniões de grupo focal e entrevistas evidenciaram que não foram sugeridas propostas relacionadas à sobrecarga de tarefas. As sugestões efetivamente apresentadas concentraram-se nos três primeiros estressores, tendo como finalidade a promoção do engajamento dos estudantes. Com base nelas, foram elaboradas as categorias: aproximar a universidade pública da escola estadual, incentivar o interesse dos alunos pela ciência, aproximar-se do universo dos alunos, desenvolver ações de suporte psicossocial e estimular a motivação dos alunos. A partir dessas propostas e dos processos de discussões realizados posteriormente, foram elaboradas duas ações complementares: 1) Universidade pública na escola, que visa estimular o desejo dos alunos de ingressarem no ensino superior público; e 2) Promoção de bem-estar na escola: trabalhando a capacidade de resiliência dos estudantes, a partir de uma capacitação para o desenvolvimento de habilidades socioemocionais. Espera-se que esta dissertação contribua para o avanço do campo de estudos sobre intervenções organizacionais de gerenciamento do estresse ocupacional e auxilie na prevenção do estresse docente na escola estudada

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