Como reduzir os estressores percebidos pelos docentes em uma escola pública estadual?: delineamento coletivo de uma intervenção organizacional de gerenciamento do estresse ocupacional

Abstract

O objetivo deste estudo é elaborar, de forma participativa, o desenho de uma intervenção organizacional de gerenciamento do estresse ocupacional, voltada à minimização dos principais estressores percebidos por docentes em uma escola pública da rede estadual de ensino, com base em evidências obtidas por meio de uma revisão sistemática da literatura. Para cumpri-lo, esta dissertação foi organizada a partir da apresentação de dois artigos. O primeiro teve como objetivo levantar e analisar sistematicamente a literatura sobre intervenção organizacional em gerenciamento do estresse ocupacional, com vistas a apreender o panorama geral sobre as pesquisas no tema, publicadas no período de 2005 a 2024, e disponíveis nas bases de dados Scopus e Web of Science. Os resultados da análise dos 37 estudos que formam o corpus da revisão indicaram que a produção científica internacional sobre a temática está crescendo, apresentando maior volume de produção no período de 2015 a 2024, com destaque para os anos de 2020 e 2022. A maioria desses trabalhos foi realizada na Suécia, Holanda e Reino Unido. Houve predominância dos estudos teórico-empíricos. Dentre os que abordaram procedimentos de intervenção, grande parte focou na etapa de avaliação da intervenção organizacional, com predomínio da avaliação do efeito da intervenção, tanto exclusivamente quanto combinado com a avaliação do processo, e em menor número, apenas da avaliação do processo. O segundo artigo teve como objetivo discutir e delinear uma intervenção organizacional de gerenciamento do estresse ocupacional docente, junto aos atores institucionais de uma escola pública da rede estadual de ensino, partindo de um levantamento dos estressores laborais previamente identificados em estudo anterior realizado na referida instituição, sendo eles a apatia e o desinteresse dos alunos, as dificuldades nas relações com os estudantes, as expectativas frustradas na atuação profissional e a sobrecarga de tarefas. O estudo contou com a participação voluntária de doze docentes atuantes no ensino médio, dois supervisores, a vice-diretora e a diretora da escola. Os resultados da análise de conteúdo das propostas levantadas em reuniões de grupo focal e entrevistas evidenciaram que não foram sugeridas propostas relacionadas à sobrecarga de tarefas. As sugestões efetivamente apresentadas concentraram-se nos três primeiros estressores, tendo como finalidade a promoção do engajamento dos estudantes. Com base nelas, foram elaboradas as categorias: aproximar a universidade pública da escola estadual, incentivar o interesse dos alunos pela ciência, aproximar-se do universo dos alunos, desenvolver ações de suporte psicossocial e estimular a motivação dos alunos. A partir dessas propostas e dos processos de discussões realizados posteriormente, foram elaboradas duas ações complementares: 1) Universidade pública na escola, que visa estimular o desejo dos alunos de ingressarem no ensino superior público; e 2) Promoção de bem-estar na escola: trabalhando a capacidade de resiliência dos estudantes, a partir de uma capacitação para o desenvolvimento de habilidades socioemocionais. Espera-se que esta dissertação contribua para o avanço do campo de estudos sobre intervenções organizacionais de gerenciamento do estresse ocupacional e auxilie na prevenção do estresse docente na escola estudada